FAQ zu Leistungen von mangelberger
Der Vorteil liegt in der Bedienung. Mit einer standardisierten Schaltanlage lässt sich jede Filiale auf die gleiche Weise steuern. Ob Sie von einer Filiale zur nächsten wechseln, einem neuen Kollegen in einer anderen Filiale telefonisch Hilfestellung leisten oder die Öffnungszeiten von zentraler Stelle umstellen möchten: Sie haben auf einfachste Weise alles im Griff. Ihre Werbebeleuchtung ist z.B. in jeder Filiale gleich bedienbar, trägt die gleiche Bezeichnung und die gleiche Stromkreisnummer.
Woher weiß ich, dass die Bedienung einer Schaltanlage einfach ist, wenn ich überhaupt keine Erfahrung mit solchen Anlagen habe?
Wir fertigen kostenfrei und unverbindlich eine exemplarische Schaltanlage, die exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dann besuchen wir Sie und Sie können gemeinsam mit uns die Anlage begutachten. Das kostet uns Geld. Aber im Interesse einer ehrlichen und langfristigen Kundenbeziehung war es uns diese Investition bislang immer wert.
Was kostet mich eine Schaltanlage und welche Ausbaustufen empfehlen Sie?
Kontaktieren Sie uns und senden Sie uns Ihre Unterlagen. Dann erarbeiten wir Ihnen umgehend ein Konzept mit Angebot. Selbstverständlich unverbindlich und kostenfrei.
Bedeutet Standardisierung, dass in jeder Filiale die maximal mögliche Ausstattung enthalten sein muss?
Nein, denn wir erarbeiten zwar ein standardisiertes Layout, das alle Eventualitäten abdeckt; filialspezifisch erhalten (und bezahlen) Sie jedoch nur das, was Sie in dieser betreffenden Filiale benötigen.
Wer sollte die Schaltanlage von Mangelberger kaufen: der Betreiber, der Generalunternehmer oder der Elektriker?
Möglich ist alles! Wir empfehlen unseren Kunden aber immer einen Kauf über die ausführende Elektrofirma. Diese wird natürlich einen gewissen Aufschlag verrechnen. Dafür haben Sie klare Zuständigkeiten und auch im Gewährleistungsfall nur einen einzigen Ansprechpartner für Ihre gesamte Elektrik.
Mit welcher Lieferzeit muss ich für eine Schaltanlage rechnen?
Als eines der weltweit ersten Unternehmen bestücken wir Schaltanlagen vollautomatisiert mittels Roboter. In der Regel avisieren wir eine Lieferzeit von drei Wochen. In den vergangenen 30 Jahren kam es aber nicht selten vor, dass unsere Kunden es etwas eiliger hatten. Und wir natürlich die passende Lösung gefunden haben.
Kann eine Schaltanlage auch wegen unvorhergesehener Ereignisse kurzfristig erweitert werden? Kann dies kurz vor einer Eröffnung auch der Elektriker übernehmen?
Der ausführende Elektriker kann nachträgliche Einbauten problemlos tätigen. Auf Wunsch unterstützen wir ihn dabei gerne telefonisch. Sollte es größere Änderungen geben, stehen wir auch spontan bei Ihnen auf der Matte. Wir haben noch nie einen Kunden im Stich gelassen.
Was geschieht, wenn es zu einer Störung außerhalb Ihrer Bürozeiten kommt?
Im Firmenverbund mit edison street verfügen wir über ein eigenständiges Support-Center. Sie schließen einen Vertrag ab oder buchen kurzfristig eine Einzelunterstützung. Und verlassen sich auf einen kompetenten 24/7 Service für eine mehr als faire Kostenpauschale.
Wie kann ich nachvollziehen, ob durch „Energiemanagement“ wirklich Energie und Geld eingespart wird?
Ganz einfach: Wir fordern für die betreffende (oder eine vergleichbare) Filiale die Energieverbräuche beim zuständigen Versorger an. Wir referenzieren das Ergebnis mit unserer Technologie zu einer Filiale ohne unsere Technologie. Und schon können wir Ihnen exakt darlegen, wo wir Ihnen wie viel einsparen.
Spare ich mir durch Ihr Energiemanagement mit Ihrer Technologie in jedem Fall etwas ein?
Ganz ehrlich, wir haben schon die erstaunlichsten Ergebnisse dokumentiert: Wenn in einer alten Filiale weder die Lüftung läuft noch die Kühlmöbel ausreichend kühlen und zudem Teile der Außenbeleuchtung defekt sind, dann wird sich der Energieverbrauch kaum senken lassen. Stattdessen decken wir im Rahmen unserer Überprüfung Fehlfunktionen auf. Den daraus resultierenden „Mehraufwand“ für Energie nehmen die meisten unserer Kunden allerdings gerne in Kauf.
In welchen Ländern sind Sie vertreten bzw. wo können Sie uns vor Ort unterstützen?
Mit Ausnahme der USA und Kanada, wo immer Sie es wünschen.
